Comment passer commande?

Vous pouvez commander directement  via le formulaire de contact ou par téléphone au  06 50 83 88 51 du mardi au samedi de 10h à 15h.

Jo and Nana Cakes ne dispose pas de boutique ouverte au public mais une boutique en ligne dans laquelle vous pouvez commander une partie de la carte.

Nos produits peuvent être mis à votre disposition en point relais ou livrés à votre domicile. Par ailleurs nous participons régulièrement à des évènements (végan place, salon, ...)  durant lesquels vous pouvez nous rencontrer et tester nos produits.

Les commandes  Pâtisserie, Traiteur et événementiel   sont traitées de préférence  en direct via mail ou téléphone. la gestion des commandes sans intermédiaire vous assure des tarifs plus compétitifs.

Y-a-t-il un panier minimum?

Oui, la commande minimum pour la Pâtisserie - Traiteur est de 40 euros (hors frais de livraison).


Non, il n'y a pas de commande minimum pour l'épicerie.


Ça dépend! Nous proposons régulièrement des offres découvertes sans minimum d'achats, restez attentif à nos actus ou appelez nous! 


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La Pâtisserie - Traiteur

Quel est le délai de préparation?

Compter 72h minimum après réception du règlement. N'attendez pas!

Oh mais  c'est long!? 

En effet notre délai de préparation est plus long que les pâtisseries classiques. C'est   parce que nous fabriquons uniquement à la commande, nous travaillons des produits frais de manière artisanale. 
Promis! Ca vaut le coup de patienter!

Mais si je veux un gâteau tout de suite, maintenaaaant!!???

Nous proposons régulièrement des offres sans délais minimum, restez attentif à nos actus ou appelez nous! 


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Ok, et après comment je récupère ma commande?

Vous choisissez:

- Retrait à notre Atelier de Boissy st léger ( sur rdv)  - Gratuit

- Retrait chez un de notre Partenaire - 4,50 euros - Gratuit à partir de 60 euros d'achat
Hôtel - Le Relais du Marais - Métro République/Temple
Ouvert 7j/7 - 24h/24

- Livraison à domicile:
Zone 20km  Région Parisienne - 94 - 92 - 75 
Tarif: 15euros - Panier Minimum: 40 euros

Zone  30 km Région Parisienne - 92 - 75
Tarif: 15 euros - Panier Minimum: 80 euros

L'épicerie

Tous les articles de l'épicerie sont disponibles  en France et en Europe. 


Le délai de préparation de la commande varie de 1 à 7 jours après réception du règlement. 


Vous êtes tenu au courant de l'avancer de votre commande via e-mail.


Livraison  en France métropolitaine ( 2 jours ouvrables):

 <2kg: 9 euros

 <5kg: 12 euros


Livraison en UE  et Suisse (2 à 4 jours ouvrables):

<2kg: 17 euros

<5kg: 22 euros

Quels moyens de paiement sont acceptés?

Nous acceptons les règlements en espèce, par virement bancaire, Paypal (frais à votre charge)  ou par chèque. 


A travers 
la boutique en ligne nous acceptons les règlements en CB via la plateforme sécurisée Strike. Nous ne sommes pas équipés de machine à CB.


La commande est déclenchée après encaissement, pour un règlement par chèque prévoir dont un délai pus long.